Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 58mb

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 58mb ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") — bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 58mb.bet và các ứng dụng liên quan.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

• «Dịch vụ»: Toàn bộ các sản phẩm và tính năng có trên nền tảng 58mb, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
• «Tài khoản»: Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên 58mb.
• «Số dư»: Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản 58mb của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện.
• «Tiền thưởng»: Bất kỳ khoản khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng chào mừng hoặc quà tặng nào mà 58mb cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• «Vòng cược» (Wagering Requirement): Số lần giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi rút ra như tiền thực.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu có truy cập vào dịch vụ 58mb, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 58mb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 58mb có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm: Không thuộc bất kỳ chương trình tự loại trừ nào, không nằm trong danh sách bị cấm của 58mb, và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cờ bạc.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ và trung thực. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tịch thu số dư.

58mb bảo lưu quyền từ chối dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện nêu trên, bất kể thời điểm phát hiện là trước hay sau khi tài khoản được tạo.

Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình và phương thức thanh toán chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 58mb. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vì bất kỳ lý do nào khác là vi phạm nghiêm trọng và tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đóng, số dư bị tịch thu.

Bảo mật đăng nhập: Bạn có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 58mb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn. Hãy thông báo ngay cho 58mb nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.

Xác minh danh tính (KYC): 58mb có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng phương thức thanh toán. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. 58mb chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.). Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.

Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền. 58mb xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với giao dịch thông thường.

Tiền thưởng và điều kiện rút: Số dư tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược mới được rút như tiền thực. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Việc cố ý đặt cược 2 phía (hedging) nhằm hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự là vi phạm và sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng.

Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 58mb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi quy đổi ngoại tệ nếu có sẽ áp dụng tỷ giá tại thời điểm giao dịch và chi phí quy đổi do người dùng chịu.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 58mb phát hành đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng kèm theo từng chương trình. Các điều kiện đó sẽ được đăng tải công khai trên nền tảng và bổ sung vào điều khoản này bằng cách tham chiếu.

Một số điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 58mb:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản hợp lệ duy nhất.
• Người dùng không được tham gia khuyến mãi với mục đích duy nhất là gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• 58mb bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi vi phạm.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện khuyến mãi cụ thể, điều kiện khuyến mãi cụ thể sẽ có giá trị ưu tiên.

58mb bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Tính ràng buộc của cược đã đặt: Khi một kèo cược đã được xác nhận bởi hệ thống 58mb, kèo đó được coi là ràng buộc và không thể hủy, trừ khi 58mb chủ động hủy vì lý do kỹ thuật hoặc sự kiện thể thao bị hủy/hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.

Tỷ lệ kèo: 58mb bảo lưu quyền thay đổi tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi kèo được đặt thành công. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận cược — không phải tỷ lệ tại thời điểm người dùng nhấn đặt cược.

Sai sót hiển thị: Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ quá cao bất thường), 58mb bảo lưu quyền hủy bỏ tất cả cược liên quan và hoàn lại tiền gốc cho người chơi, bất kể kết quả thực tế của sự kiện.

Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu chính thức mà 58mb hợp tác. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý 58mb sau khi tham chiếu nguồn dữ liệu chính thức.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược, gian lận hệ thống hoặc thu thập dữ liệu.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sai sót nào của hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện bất kỳ hoạt động nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật về tài chính.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 58mb của bạn cho người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược hai phía (hedging/arbitrage) một cách có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận không có rủi ro từ tiền thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh chi tiết bởi Chính sách bảo mật của 58mb, được xem là một phần không tách rời của điều khoản này.

Tóm tắt các điểm chính về quyền riêng tư:

• 58mb thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 58mb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu người dùng được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật hiện hành, 58mb và các đối tác, nhân viên, đại lý của mình không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là bản chất tự nhiên của cờ bạc có rủi ro.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát của 58mb.
• Mất mát phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng, bất kể thông tin hay tư vấn nào họ nhận được từ bất kỳ nguồn nào.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 58mb.

Trách nhiệm tài chính tối đa của 58mb trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm khiếu nại.

58mb cam kết thúc đẩy thực hành cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái đăng ký — dành cho những ai cần hỗ trợ nghiêm túc.

Xem hướng dẫn chi tiết về các công cụ này và thông tin hỗ trợ chuyên nghiệp tại trang Chơi có trách nhiệm của 58mb.

Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 58mb. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và giao dịch đang chờ xử lý.

Chấm dứt bởi 58mb: 58mb bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi việc tiếp tục cung cấp dịch vụ gây ra rủi ro pháp lý hoặc tài chính cho 58mb.

Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do thông thường (không vi phạm), 58mb sẽ hoàn trả số dư tiền thực còn lại cho người dùng theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi khấu trừ mọi khoản nợ hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

58mb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 58mb sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy trong giao diện tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có yêu cầu pháp lý đòi hỏi hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58mb sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của 58mb, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 58mb — phản hồi trong 2–5 phút, mở 24/7.
• Telegram: @58mb_support
• Zalo: 58mb Official
• Email: [email protected]

Quy trình giải quyết khiếu nại: 58mb cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết. Quyết định của 58mb sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là cuối cùng đối với các vấn đề kỹ thuật và vận hành.

Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.